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高效能人士的七个习惯

课程背景

   《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。

 

课程收益:

▲ 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。

▲ 剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。

▲ 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。

▲ 掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。

▲ 设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。

▲ 学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。

▲ 创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志。 

 

课程模型: 

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课程时间:1天/2天6小时/天

授课对象企业各层级员工、管理人员

授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

 

课程大纲

导引:

开场故事:灯塔和上校

 

第一部分:重新探索自我

1、系统阐述变化的世界和不变的原则

2、文化倾向和原则对于解决问题的不同

 

第二部分:个人领域的成功

习惯一:积极主动

1、人类四项独特的天赋

2、团队成员之间消极被动行为的危害

3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;

4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

5、影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;

6、如何扩大你的影响范围;

1) 可直接控制的问题的处理原则

2) 可间接控制的问题的处理原则

3) 无法控制的问题的处理原则

案例研讨:

1、从汽车推销员到总裁

2、买土豆的故事

 

习惯二:以终为始

1、以终为始的思维优势

2、先拟出愿景和目标,并据此塑造未来

3、耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果

4、今天的目标,决定了哪里是你的起点!

5、see-do-get:目标管理模型

6、如何善用你的左右脑

7、谁是你一生中最重要的领导

案例研讨:

1、如何设定目标

2、对目标专注的案例

 

习惯三:要事第一

1、什么是要事第一?

2、确认优先级的误区

3、在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?

4、怎样做到以目标为导向的管理你的时间?

5、时间管理的四个象限及其特点

6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?

7、怎样做到有效地活在第二象限?

8、要事第一的秘诀——有效授权

案例研讨:将军赶路,不撵小兔

 

第三部分:公众领域的成功

习惯四:双赢思维

1、六种人际关系模式

2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

3、什么是双赢思维的人际观?

4、不同人际观的成熟度

5、利人利己五要领

6、构建双赢人际关系的策略

案例研讨:

1、天堂和地狱

2、锥形冰激凌的发明

 

习惯五:知彼解己

1、一个重要概念——情感账户。

2、如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

3、高情商的沟通习惯

1) 同理心沟通的习惯

2) 先理解别人,再争取别人理解自己的习惯

3) 以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;

4) 创造双向沟通环境的习惯;

4、怎样避免自传式回应。

5、沟通不良的四大沟通障碍。

6、同理心沟通的五个步骤。

情景模拟:

1、模拟父子沟通

2、聆听能力的课堂练习

 

习惯六:统合增效

1、统合增效的精髓是1+1>2;

2、统合增效谈的是集思广益;

3、统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;

4、高情商的人际关系模式是珍视差异;

5、统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案) 。

6、在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。

案例研讨:

1、编制系统性解决卫生问题的方案

2、制定工作计划练习

 

第四部分:自我提升和完善

习惯七:不断更新

1、什么是持续更新的习惯

2、自我更新的四个面向

3、不断更新的成长原则

4、最佳的自我投资策略

 

 

课堂练习:

1、5-3-1行动计划

2、针对四个方面的改进行动